Planes
Planes y precios
Cuatro niveles de operación mensual. Todos incluyen diseño e instalación inicial de la conversación.
Basic
$89/ mes
Onboarding: US$149
Para negocios que necesitan atender lo esencial sin dejar conversaciones esperando.
- 1 canal: WhatsApp
- Hasta 800 conversaciones / mes
- Agente de atención básica
- Información de productos y servicios
- Respuestas frecuentes y calificación
- Agenda de citas
- Hasta 3 integraciones básicas (Excel, calendario, correo)
- Actualizaciones de información ilimitadas
- Soporte por email
Agendas, instalamos y revisamos tu caso. El cobro empieza al terminar los 7 días.
Starter
$189/ mes
Onboarding: US$299
Para convertir el primer contacto en una mejor experiencia comercial. Todo lo de Basic, y además:
- 3 canales: WhatsApp + Instagram + Messenger
- Hasta 2.000 conversaciones / mes
- Agentes de atención, agendamiento y venta básica
- Diseño de cómo conversa tu negocio
- Tono y personalidad de marca
- Discurso de venta profesional
- Preguntas de calificación diseñadas para tu negocio
- Manejo de objeciones frecuentes
- CRM incluido o conectado + hasta 5 integraciones
- 1 ajuste estratégico al mes
- Soporte prioritario
Agendas, instalamos y revisamos tu caso. El cobro empieza al terminar los 7 días.
Growth
$299/ mes
Onboarding: US$699
Para que Tru no solo atienda oportunidades: también las busque, recupere y haga avanzar. Todo lo de Starter, y además:
- Todos los canales de texto
- Hasta 3.500 conversaciones / mes
- Agentes de ventas y seguimiento
- Seguimiento comercial y recuperación de contactos
- Reactivación de oportunidades
- Hasta 2 campañas comerciales / mes
- Pitchs según campaña, intención o servicio
- Mensajes de recuperación y seguimiento
- Manejo avanzado de objeciones
- Hasta 6 integraciones
- 3 ajustes estratégicos / mes
- Soporte prioritario
Agendas, instalamos y revisamos tu caso. El cobro empieza al terminar los 7 días.
Full
desde$499/ mes
Onboarding: desde US$1.200
Para poner agentes especializados a trabajar en diferentes momentos de tu proceso comercial. Todo lo de Growth, y además:
- Hasta 6.000 conversaciones / mes
- Campañas inbound y outbound
- Múltiples agentes especializados: primer contacto, comercial, seguimiento, reactivación, cobranza y posventa
- Pitchs por producto, servicio, segmento o función
- Hasta 5 campañas comerciales / mes
- Criterios de calificación y objeciones por agente
- Integraciones específicas para tu negocio
- CRM avanzado + Slack/Teams + tareas internas
- Conexión con procesos comerciales internos
- Hasta 8 ajustes estratégicos / mes
- Soporte dedicado
Sobre el consumo. El uso de modelos de lenguaje y las sesiones de WhatsApp se facturan según el consumo real de cada mes. Te mostramos ese costo tal como llega, sin margen agregado. Preferimos que sepas exactamente qué estás pagando. La voz está disponible como add-on en Starter, Growth y Full.
Comparativa
Qué incluye cada plan, en detalle.
No cobramos por más funciones. Cada plan permite que la conversación llegue más lejos dentro de tu proceso comercial.
| Concepto | Basic$89/mes | Starter$189/mes | Growth$299/mes | Fulldesde $499/mes |
|---|---|---|---|---|
| Objetivo | Resolver el primer contacto | Representar mejor tu negocio | Activar y recuperar oportunidades | Operar múltiples funciones comerciales |
| Atención inbound | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Información de productos y servicios | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Resolver dudas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Calificación | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agenda y citas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Confirmar o modificar citas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Canales de texto | 1 canal | WhatsApp + Instagram + Messenger | Canales completos | Canales completos |
| CRM | Básico | Incluido | Incluido | Avanzado |
| Integraciones | Hasta 3 | Hasta 5 | Hasta 6 | Específicas para el negocio |
| Diseño de conversación Tru | Básico | Incluido | Incluido | Avanzado |
| Tono y personalidad de marca | Básico | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pitch comercial | Básico | 1 principal | Varios según intención o campaña | Múltiples por agente, segmento o servicio |
| Manejo de objeciones | Básico | Incluido | Avanzado | Especializado |
| Seguimiento | No incluido | Básico | Incluido | Avanzado |
| Reactivación de contactos | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Recuperación de oportunidades | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Outbound | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Campañas | No incluido | No incluido | Hasta 2 / mes | Hasta 5 / mes |
| Múltiples agentes especializados | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Agente comercial especializado | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Cobranza | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Posventa | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Slack, Teams y tareas internas | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Integraciones específicas del negocio | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Cambios básicos de información | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Ajustes estratégicos | No incluido | 1 / mes | 3 / mes | Hasta 8 / mes |
| Conversaciones atendidas / mes | Hasta 800 | Hasta 2.000 | Hasta 3.500 | Hasta 6.000 |
| Soporte | Prioritario | Prioritario | Dedicado | |
| Voz | No incluido | Add-on | Add-on | Add-on |
Basic
Atiende.
Starter
Diseña cómo atiendes.
Growth
Sale a recuperar y activar oportunidades.
Full
Pone agentes especializados a trabajar en distintos momentos de tu proceso comercial.
Preguntas frecuentes
¿Hablamos de cómo responde hoy tu negocio?
Una conversación de treinta minutos para entender cómo llegan tus oportunidades y si esto tiene sentido para ti.